Câu hỏi: Ứng dụng NLP nào phổ biến trong chatbot và giao tiếp tự động?

Câu trả lời:
Trong lĩnh vực chatbot và giao tiếp tự động, có nhiều ứng dụng NLP phổ biến được sử dụng để tạo trải nghiệm giao tiếp thông minh với người dùng. Một số trong những ứng dụng này bao gồm:

• Dialogflow: Là một nền tảng phát triển chatbot được phát triển bởi Google. Nó sử dụng NLP để hiểu và phản hồi trò chuyện của người dùng.
• IBM Watson Assistant: Cung cấp khả năng xây dựng chatbot thông qua việc sử dụng NLP để xử lý câu hỏi và yêu cầu của người dùng.
• Microsoft Bot Framework: Cho phép phát triển chatbot và ứng dụng giao tiếp tự động sử dụng NLP và công cụ lý thuyết đồ thị để hiểu và tạo trả lời cho người dùng.
• Rasa: Một mã nguồn mở cho việc xây dựng chatbot, Rasa sử dụng NLP để xử lý trò chuyện và hiểu ý định của người dùng.

Các công cụ này giúp tạo ra các chatbot thông minh có khả năng trò chuyện tự nhiên và cung cấp các dịch vụ và hỗ trợ cho người dùng một cách hiệu quả.